Article 1 – Renseignements personnels recueillis
Lorsque vous effectuez un achat sur notre site web, dans le cadre de notre processus d'achat et de vente, nous recueillons les renseignements personnels que vous nous fournissez, tels que votre nom, votre adresse, votre adresse e-mail ou encore votre numéro de téléphone.
Lorsque vous naviguez sur notre site web, nous recevons également automatiquement l'adresse de protocole Internet (adresse IP) de votre ordinateur, qui nous permet d'obtenir plus de détails au sujet du navigateur et du système d'exploitation que vous utilisez.
Dans le cadre du marketing par e-mail, avec votre permission, nous pourrions vous envoyer des e-mails à propos de nouveaux produits, de mises à jour, ou de vos commandes non finalisées.
Article 2 – Consentement
Comment obtenons-nous votre consentement ?
Lorsque vous nous fournissez vos renseignements personnels pour conclure une transaction, vérifier votre carte de crédit, passer une commande, planifier une livraison ou retourner un achat, nous présumons que vous consentez à ce que nous recueillions ces renseignements.
Si nous vous demandons de nous fournir des renseignements personnels à d'autres fins, par exemple à des fins de marketing par e-mail, nous vous demanderons directement votre consentement explicite, ou nous vous donnerons la possibilité de refuser.
Comment pouvez-vous retirer votre consentement ?
Si après nous avoir donné votre consentement, vous changez d'avis et ne souhaitez plus que nous vous contactions ou recueillions vos renseignements, vous pouvez nous en aviser à tout moment par email à contact@lampe-chevet-tendance.com
Article 3 – Divulgation
Nous pouvons divulguer vos renseignements personnels uniquement si la loi nous y oblige, ou si vous contrevenez à nos Conditions Générales de Vente et d'Utilisation.
Article 4 – Hébergement
Ce site est hébergé par :
Olyria Technology LLC Éditrice du logiciel Ekomspace 8 The Green, Suite B Dover, DE 19901 États-Unis
Dans la mesure où l'hébergeur est situé aux États-Unis, vos données peuvent faire l'objet d'un transfert hors de l'Union Européenne. Ce transfert est encadré conformément aux exigences du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), notamment par le recours à des clauses contractuelles types ou tout autre mécanisme de transfert reconnu par la Commission Européenne.
Article 5 – Services fournis par des tiers
En général, les services fournis par les prestataires tiers que nous utilisons ne recueillent, n'utilisent et ne divulguent vos renseignements que dans la mesure nécessaire à la réalisation des services qu'ils nous fournissent, comme le traitement des paiements.
Certains de ces prestataires, comme les passerelles de paiement et autres processeurs de transactions, possèdent leurs propres politiques de confidentialité quant aux renseignements que nous sommes tenus de leur fournir pour vos transactions d'achat sur notre boutique. Nous vous recommandons de consulter les politiques de confidentialité de ces prestataires (Visa, Mastercard, PayPal, Stripe selon les moyens de paiement proposés sur le Site).
Certains de ces prestataires tiers peuvent être situés ou disposer d'installations situées dans une juridiction différente de la vôtre ou de la nôtre. Si vous décidez de poursuivre une transaction nécessitant les services d'un tel prestataire, vos renseignements pourront alors être régis par la législation de la juridiction où ce prestataire ou ses installations sont situés.
Une fois que vous quittez notre site, ou que vous êtes redirigé vers le site ou l'application d'un tiers pour effectuer votre paiement, vous n'êtes plus régi par la présente Politique de Confidentialité ni par nos Conditions Générales de Vente et d'Utilisation.
Liens
Vous pourriez être amené à quitter notre site en cliquant sur certains liens présents sur le Site. Nous n'assumons aucune responsabilité quant aux pratiques de confidentialité exercées par ces autres sites et vous recommandons d'en consulter attentivement les politiques de confidentialité.
Article 6 – Sécurité
Pour protéger vos données personnelles, nous prenons des précautions raisonnables et suivons les meilleures pratiques de l'industrie afin qu'elles ne soient pas perdues, détournées, consultées, divulguées, modifiées ou détruites de manière inappropriée.
Si vous nous fournissez vos informations de carte bancaire, elles sont chiffrées via le protocole de sécurisation SSL et traitées conformément aux exigences de la norme PCI-DSS. Aucun de nos employés n'a accès au numéro de carte complet.
Bien qu'aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique ne soit sûre à 100 %, nous mettons en œuvre l'ensemble des normes de sécurité généralement reconnues par l'industrie.
Article 7 – Âge de consentement
En utilisant notre site, vous déclarez avoir au moins l'âge de la majorité légale dans votre pays, État ou province de résidence, ou avoir obtenu le consentement d'un tuteur légal pour l'utilisation du Site par une personne mineure à votre charge.
Article 8 – Modifications apportées à la présente politique de confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. Les modifications prennent effet immédiatement dès leur publication sur le Site. Nous vous invitons à consulter cette page régulièrement.
Si le Site fait l'objet d'une acquisition ou d'une fusion avec une autre entreprise, vos renseignements personnels pourront être transférés aux nouveaux propriétaires, dans les mêmes conditions de protection que celles décrites dans la présente politique.
Article 9 – Vos droits (RGPD)
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
-
- droit d'accès à vos données ;
- droit de rectification ;
- droit d'effacement ;
- droit d'opposition au traitement ;
- droit à la portabilité de vos données.
Pour exercer l'un de ces droits, déposer une réclamation, ou pour toute question relative à vos données personnelles, contactez-nous par email à contact@lampe-chevet-tendance.com en précisant l'objet de votre demande.
Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.
Contact
Pour toute question relative à la présente politique de confidentialité :
Email : contact@lampe-chevet-tendance.com Adresse : 833 Boulevard Robert Barrier, 73100 Aix-les-Bains, France Téléphone : +33 6 89 65 84 85 Disponibilité : du lundi au vendredi, 9h – 17h — Réponse sous 48h ouvrées